お問い合わせページ

お問い合わせフォームを編集

一般画面 > お問い合わせ のページを詳細に設定できます。
コンテンツ管理 > 各ページ管理 > お問い合わせページ を表示します。

 

  1. お問い合わせフォームの詳細設定

  2. 各設定項目

    件名 問い合わせ件名は選択式になります。必要と思われる選択肢を追加してください。

    問い合わせをする際の、表示と必須項目を設定します。

    有効・無効 それぞれの項目の表示・非表示を選択します。有効にすると表示されます。
    必須項目 必須項目にチェックを入れると、入力に抜けがあれば警告文が表示されます。

    それぞれの項目を、設定します。設定方法は、いずれも同様です。

    会社名 項目「会社名」の設定です。
    担当部署名 項目「担当部署」の設定です。
    役職名 項目「担当役職」の設定です。
    お名前 項目「氏名」の設定です。必須項目です。
    Eメール 項目「メールアドレス」の設定です。必須項目です。
    電話番号 項目「電話番号」の設定です。
    FAX番号 項目「FAX番号」の設定です。
    URL 項目「URLの設定です。」の設定です。
    郵便番号 項目「郵便番号」の設定です。
    都道府県 都道府県名ドロップダウンの設定です。
    所在地 項目「住所」の設定です。
    カスタム項目

    他にも必要な項目があれば、カスタム項目で追加できます。

    テキストタイプ 一行
    一行分の入力フォームです。項目の内容によって選択してください。

    テキストタイプ 複数行
    大きい入力フォームです。項目の内容によって選択してください。

  3. フリースペースの編集

  4. テキストの編集
    テキスト部分を編集します。HTMLでの記述も可能です。

    デフォルトのデザインの場合、横幅は600px以上になっていますので、フリースペースの記述や画像を選択の際はご注意ください。

     

    各設定項目

                      

    上部フリースペース 問い合わせフォーム上部のフリースペースです。
    HTML※1でも記述可能です。
    下部フリースペース 問い合わせ下部のフリースペースです。
    HTML※1でも記述可能です。

    他にお問い合わせページには、「お問い合わせ内容」というフォームがあります。

    また、これらの表示の並び順は デザイン管理 > トップレイアウト設定 によって自由にカスタマイズできます。
    ※1 HTMLの使用については、デザイン > HTML使用をご覧ください。
    ※2 画像パスの設定方法については、ファイルマネージャーの使い方 を参照してください。

     

  5. 送信完了ページ

各設定項目

   

表示件名

表示される件名です。デフォルトでは「お問い合わせありがとうございました。」が入力されています。

送信完了ページ

送信完了後に表示されるテキストです。HTMLでの記述も可能です。

空欄にした場合は、代わりに以下の文章が表示されます。
「お問い合わせ内容の控えをお客様のメールアドレス宛にもお送り致しました。
担当者が確認しだい、メールまたはお電話にてご返答致します。今しばらくお待ち下さい。
※3日営業日以内に返答がない場合は、フォームからのメールが届いていない可能性がございます。
その際はお手数ですが、お電話でご連絡くださいませ。」